● 選擇出符合您出發日期的行程,報名後確認行程表與旅遊契約書內容且填寫相關資料,並利用線上付款,完成訂購流程,我們也會 Mail旅遊網訂單通知給您。
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● 付款完成後,系統會 Mail封付款成功通知信函給您,經專屬服務人員訂單確認OK後,最晚於出發前三天,提供行程確認單與團體行程確認文件給您,您也可以在訂單查詢中得知(若行程確認單有變更,業務人員會於出發前聯絡您)。
● 若有需要『旅行業代收轉付收據』,請通知業務人員郵寄到您指定寄送地址。
● 請依照合約內容所列的匯款帳戶為準,並請於匯款前與所屬服務區域的服務人員確認其匯款之匯款帳戶以保障您的權益,完成繳款後請儘快與專屬服務人員聯繫。
● 您也可以洽詢您專屬的服務人員索取一次性付款專用的虛擬帳號付款。
● 報名後因故不能參加活動時,請儘早來電告知;若於出發前41天取消訂單,需收取旅遊費用全額5%手續費;於出發前31天至40天取消訂單,需收取旅遊費用全額10%手續費;於出發前21至30天取消訂單,需收取旅遊費用全額20%手續費;於出發前2至20天取消訂單,需收取旅遊費用全額30%手續費;於出發前1天取消訂單,需收取旅遊費用全額50%手續費;於出發當天取消訂單、集合逾時、因個人因素私自脫隊、及未通知不參加者恕不退費。
● 若旅行社為履行契約已支出之費用超過上述規定時,旅客須就旅行社之實際支出支付取消費。收取手續費標準依國外旅遊定型化契約書內容為主。
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